FEI

[Helline]

Bonsoir à toutes et à tous. Voici plusieurs jours que je suis dans la panade. Pour un simple arrêt du pc au bout de 2 h. 30 de fonctionnement et après l'avoir amené chez un réparateur, je me suis retrouvée avec un changement de la carte mère ainsi que le disque dur sur lequel se trouvait plein de choses et beaucoup de photos. C'est la faute de celui qui a pris en charge ce pc car lorsque je l'ai amené, il s'allumait normalement, sans problème. Mais bon ...... J'ai dû le ramener car il faisait un bruit épouvantable (avec un bruit de sirène : cpu à 86°). Cette personne s'était trompée de ventilateur et avait remonté un autre. Il avait oublié de faire une manip. Troisième fois, j'ai dû le ramener car : plus de possibilité de lire les cartes ni d'utiliser les deux prises usb qui se trouvent en façade. Après communication et avoir ouvert la tour, il avait oublié de brancher deux câbles. Hier, ma messagerie thunderbird fonctionnait bien et aujourd'hui, plus rien. Appel chez orange. Mon id n'était plus reconnue, donc plus de messagerie ni de connexion avec internet. Le problème reste que je ne peux plus paramètrer thunderbird (je peux lire les messages sur orange). Mais, j'aimerais paramètrer thunderbird qui me convenait mieux. Et le pire, c'est que j'ai perdu mes adresses mails et je ne peux plus répondre à certains qui m'avaient demandé conseil. Peut-être que parmi vous il y en a qui utilisent thunderbird ? Je me demande encore comment j'ai fait pour ne pas "pêter" un câble ! Cela dure depuis plusieurs jours. Je vous remercie beaucoup pour votre aide. Sincèrement, je me suis sentie "isolée". Je vous souhaite une très bonne soirée à tous. Bien amicalement.
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"Quand le pouvoir de l'amour surpassera l'amour du pouvoir, le monde connaîtra la Paix". Jimi Hendrix

[Patdemabaro]

Ma pauvre, tu n'avais besoin de ce genre de problèmes à répétition...!!! Nous ne connaissons (chantal et moi) hélas pas "thunderbird" et souhaitons que quelqu'un puisse te venir en aide...
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Aimer, c'est vivre...!
Tout le monde veut vivre au sommet de la montagne sans savoir que le vrai bonheur est la manière de l'escalader...

[Deniduhav]

Si tu as perdu ton mot de passe de connexion ,ça risque d'être compliqué.
Je ne sais pas si tu avais plusieurs comptes de messagerie sur Thunderbird.
Sinon il te faut recréer ton ou tes comptes en cliquant sur :
Fichier ....Nouveau....Compte courrier et suivre la marche à suivre .A la fin ,au moment de se connecter il te demandera le mot de passe de ton compte courrier.
Bonne chance.Si tu bricoles je peux t'aider un peu plus .
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J'aime pas les robots dindons

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Retouche avec Gimp .

[Helline]

Bonjour et merci beaucoup Pat et Deniduhav pour avoir pris le temps de me répondre et m'aider. Denis, j'ai finalement fait comme tu me l'as conseillé et "miracle", j'y suis arrivée. Jusqu'à présent, thunderbird ne me demandait pas mon mot de passe de messagerie et, ce matin, il l'a fait. Encore mille fois merci pour ton aide. Bien amicalement à tous.
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[Claude77]

Je déboule sur ce fil.
Un truc me laise septique : si le gus a changé le disque dur, est-ce toi qui a du recharger tous tes programmes et tes applications sur le nouveau disque ?
Sur une telle remise à neuf, il est normal de devoir tout reparamètrer comme pour une première fois.
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Equipement : Boîtiers reflex : Sony Alpha 77 + Sony Alpha 580. Objectifs : Sony 70-400 G SSM + Sigma DC 17-70 OS Proxi HSM + Sigma 50-150 EX HSM + Tamron 10-24 + Sony SAM 18-55. Flashes 3600 et 5600 HS-D. Compact Panasonic Lumix TZ7 en appoint.
J'ai possédé les Sigma 18-200 et 70-300, le Carl Zeiss 16-80, les Sony 18-70, 18-250, 75-300 et 70-300 G SSM. Je peux donc en parler.
Visionnage avec XnView. Dématriçage avec IDC. Post-traitement avec Paint Shop Pro. Débruitage avec Noiseware SE. Renommage avec Lupas Rename.
Photos-reportages sportifs sur circuits ICI

[Helline]

Bonjour Claude. Je te remercie pour ton intérêt. Lorsque j'ai amené mon pc, il fonctionnait puisque le patron l'a allumé de suite et windows est apparu ainsi que la photo de mon nénuphar que j'avais mise en fond d'écran. Je pense que son employé a fait une énorme bêtise. Malheureusement, j'ai tout de même payé pour sa maladresse. Il m'a dit que le pc avait subi une surtension : ah oui, alors pourquoi s'est-il mis en route lorsqu'il la allumé ? Ce réparateur a gardé mon ancien disque dur (il m'a dit qu'il allait rechercher parmi ses collègues qui possèdent des disques durs d'occasion) s'il pouvait retrouver la même carte qui est fixée sur mon ancien disque dur, et encore, il m'a dit que cela marchait une fois sur deux pour récupérer ce qu'il y a dedans. J'ai donc dû tout réinstaller, même ce que je n'ai pas sur des logiciels et en cherchant sur internet. J'ai téléchargé thunderbird (la dernière version), mais celui-ci ne me reconnaissait plus. Maintenant, c'est rentré dans l'ordre. Mais, je suis septique. Je me demande si je ne devrais pas rester avec ma messagerie orange au cas où cela se reproduirait. Maintenant, je ferai plus attention. Je vais déjà mettre tout ce que je peux sur disques externes. On ne sait jamais. Encore une fois je te remercie et te souhaite un excellent week-end. Jocelyne.
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[Claude77]

Si le PC est arrivé à charger jusqu'à l'interface Windows, c'est que l'électronique du disque dur était fonctionnelle. Qu'il y ait ensuite des secteurs défectueux affectant d'autres applications, ça peut arriver. Mais on détecte ce genre d'anomalie en lançant un test disponibles sous Windows.
J'ai crû comprendre que ton PC stoppait tout seul au bout d'un certain temps. Ça peut être dû essentiellement à quatre causes :
1/ une "saloperie récupérée" lorsque l'on est mal ou pas protégé (mais plutôt rare avec cette conséquence) ;
2/ une barrette mémoire défectueuse ;
3/ lié à la cause précédente, des programmes qui cherchent à allouer des données sur les mêmes adresses de la RAM, d'où conflit, mais a priori plantage, et non pas extinction ;
4/ Mise en sécurité automatique suite à surchauffe, mais un soucis côté refroidissement (cause la plus probable). Raison pour laquelle le PC redémarre à froid.

Le problème de cette quatrième cause est que les raisons peuvent être diverses. La plus simple est l'accumulation de poussières et moutons qui gênent ou bloquent la circulation de l'air ou les circuits de refroidissement. Ce peut être aussi une panne d'un ventilateur, ou du circuit électronique qui le commande (hélas, c'est sur la carte mère, rarement dépannable autrement que par un échange).
Au pris de la main d'oeuvre en SAV, il n'est que rarement intéressant de confier sa machine à un dépanneur. Sauf si elle est récente.

En plus, tu as eu à faire à des "bricolos". Voir son disque dans les mains d'étrangers, capables de lire les codes et mots de passe éventuellement stockés dessus, n'est pas rassurant.

Tu vois à l'avenir l'intérêt de faire monter deux disques. Un pour le système d'exploitation et les programmes. L'autre pour toutes tes applications.
En cas de panne du premier, le remplacement par un neuf nécessite la réinstallation des programmes. Il existe des solutions consistant à sauvegarder une image du contenu de ce disque sur un disque externe. Mais il faut le faire très souvent. Et je n'ai pas d'expérience sur la bonne restitution sur un disque neuf, car les allocations mémoire peuvent être différentes.
En cas de panne du second, pas grave si tu sauvegardes régulièrement toutes tes données perso sur un disque externe. Elle seront recopiées tel quel sur le nouveau disque (facile à remplacer quand on sait manier un tournevis).

Enfin pour ton pb Thunderbird, ne t'inquiète pas si parfois il te demande le mot de passe. Ça arrive de temps en temps avec toutes les messageries lorsqu'un pb de transmission a affecté la reconnaissance du code à distance. Pas sécurité, il faut que tu le paramètres afin qu'il n'efface pas les mails sur Orange après téléchargement. Ainsi, tu conserves une "sauvegarde" en ligne sur le serveur. Il suffit d'y aller de temps à autre pour faire le ménage sur les plus anciens mails.

Rien ne t'empêche non plus d'ouvrir un compte gratuit chez yahoo ou Google. La messagerie de Yahoo est semblable à celle de Thunderbird et Outlook, sauf qu'il n'y a qu'un seul niveau de déclinaison des dossiers de rangement. Celle de gmail est différente, organisant les réponse par rapport aux objets des mails. Mais elle a la particularité de tracer nos prpoores réponses, même si rédigées depuis notre messagerie locale (Thunderbird ou Outlook), sous réserve bien sûr que l'on ait, comme pour ton Orange, paramétré également le rapatriement de gmail dessus.
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Equipement : Boîtiers reflex : Sony Alpha 77 + Sony Alpha 580. Objectifs : Sony 70-400 G SSM + Sigma DC 17-70 OS Proxi HSM + Sigma 50-150 EX HSM + Tamron 10-24 + Sony SAM 18-55. Flashes 3600 et 5600 HS-D. Compact Panasonic Lumix TZ7 en appoint.
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[Helline]

Bonsoir Claude. Je te remercie pour toutes tes explications. Que ferais-tu à ma place ? Dois-je attendre qu'il trouve une carte compatible avec mon ancien disque dur ou dois-je aller le rechercher, quitte à le détruire ? Je ne sais pas comment faire. Il m'a dit que cela prendrait du temps et que ce n'était même pas sûr que je puisse récupérer quelque chose. Le problème est que je n'ai plus confiance. Quand tu penses que j'ai fait trois fois 120 kilomètres aller-retour parce que l'on me l'avait recommandé !!!!!!!! C'est le cas de le dire : j'en suis pour mes frais ! Encore merci et je te souhaite une très bonne soirée.
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"Quand le pouvoir de l'amour surpassera l'amour du pouvoir, le monde connaîtra la Paix". Jimi Hendrix

[Claude77]

Un disque dur interne par exemple de 500 Go coûte aujoud'hui de l'ordre de 60 euros en grande surface.

Je suppose que le réparateur t'en a monté un puique tu as dû tout recharger. Donc ton seul but serait de récupérer tes aplications perso... qui sont de toute façon perdues si le gus ne trouve pas d'électronique de remplacement.

Refaire 120 bornes pour aller le rechercher suppose que tu aies des données sensibles dessus (comme par exemple de quoi accèder à tes comptes bancaires...). Si tu es sûre que non, ça ne vaut pas le coup. Mais tout dépend aussi si tu as payé la prestation ou non. L'heure de SAV électronique coûte cher...

Je pense qu'à l'avenir, tu devrais trouver des gens plus sérieux sur Nîmes, qui est proche. Je demanderais bien à mon beauf, mais comme il n'y connait pas grand chose et qu'il passe par des copains dont je ne connais pas les compétences...

En MP, et seulement si tu le veux, communique-moi à combien t'es revenue cette "réparation".

PS : j'ai raisonné pour un PC fixe. Car tu n'as pas précisé s'il s'agissait d'un fixe ou d'un portable !
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[Gibritte]

[Claude77]

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