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SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus


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Grog6

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MessageImprimer : :help: 

J'ai un petit soucis avec mon objectif, il ne fait plus la mise au point.

JePosté le: Mar 12 Jan 2010 13:19    Sujet du message: SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
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help

J'ai un petit soucis avec mon objectif, il ne fait plus la mise au point.

Je suis bien en mode autofocus dans l'appareil ET sur l'objectif.

Quand je veux faire une MAP on entend le moteur de l'objectif qui fait des petits clac-clac, une fois sur 100 il tente une MAP mais complètement flou.

Que faire, j'ai acheté l'ensemble sur alapage.com.


D'avance merci
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MessageImprimer : S'il est encore sous garantie contacter alapage.Posté le: Mar 12 Jan 2010 14:00    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
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S'il est encore sous garantie contacter alapage.
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Claude77
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MessageImprimer : Tu es nouveau ici. Mais c'est un problème connu.

Ça confirme ce que j'ai souvent signalPosté le: Mar 12 Jan 2010 16:30    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
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Tu es nouveau ici. Mais c'est un problème connu.

Ça confirme ce que j'ai souvent signalé à ceux qui voulaient acquérir cet objectif - par ailleurs d'un bon rapport qualité prix - et qui a fait bien des victimes sur tous les forums photo : il est excessivement fragile du côté de la commande d'AF.
Il transmet la rotation du moteur d'AF du boîtier, via une came en plastique, à un engrenage également en platique qui déplace les lentilles mobiles assurant la mise au point.
C'est soit la came, soit l'engrenage qui est cassé(e).

On fragilise ces éléments lorsque le boîtier est sous tension, que le zoom est en position AF, et que l'on force en rotation sur la bague de mise au point. Or il suffit déjà de mettre ou d'enlever le pare-soleil pour forcer cette rotation sans le vouloir !

Ayant possédé ce zoom par le passé, j'ai eu la chance que ça arrive à un mois de la fin de la garantie. Envoyé directement chez Sigma, la réparation a été gartuite et rapidement effectuée... mais je me suis empressé de le revendre.
Curieusement, sur les forums, il n'y a pas de retour de pannes semblables sur son homologue Tamron, ni sur le Minolta ou le Sony 75-300 pour ceux qui ont un boîtier DxD ou Sony.

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Equipement : 2 boîtiers reflex Sony Alpha 77 mk2. Objectifs : Sony 70-400 G SSM + 2 Sigma DC 17-70 Proxi HSM + Sigma 50-150 2.8 EX HSM + Tamron 70-300 USD + Sigma 8-16 HSM + Sony 50 1.8 + Sony 35 1.8 + Sony SAM 18-55 (en secours). 1 Flash HVL F60M, 1 flash HVL F43M.
J'ai possédé les objectifs Sigma 18-200, 70-300 et 17-70 Contemporary, le Carl Zeiss 16-80, les Sony 18-70, 18-250, 75-300 et 70-300 G SSM. J'ai également possédé les boîtiers Sony A100, A700, A580 et A65. Je peux donc en parler...
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Dernière édition par Claude77 le Mar 12 Jan 2010 16:35; édité 1 fois
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MessageImprimer : Petite question subsidiaire, te souviens-tu l'avoir fait tombé ou a-t-il subi un choc ?Posté le: Mar 12 Jan 2010 16:35    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
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Petite question subsidiaire, te souviens-tu l'avoir fait tombé ou a-t-il subi un choc ?

Dernière édition par WebMaster FEI le Mar 12 Jan 2010 17:06; édité 1 fois
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Claude77
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MessageImprimer : Rien à voir, Web... C'est une dent qui a cassé.Posté le: Mar 12 Jan 2010 16:36    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
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Rien à voir, Web... C'est une dent qui a cassé.

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Deniduhav
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MessageImprimer : Ils font de superbes prothèses de nos jours  :mrgreen: 
Sans rire ma fille possède ce zooPosté le: Mar 12 Jan 2010 21:34    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
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Ils font de superbes prothèses de nos jours Mr. Green
Sans rire ma fille possède ce zoom , va falloir que je vérifie , car depuis peu elle préfère mon Tamron 18/250 .....Pourtant ...
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Grog6

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MessageImprimer : Tombé ou subi un choc, non !

J'ai contacté alapage.com (il faut etre sacrément motivé pPosté le: Mer 13 Jan 2010 8:40    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
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Tombé ou subi un choc, non !

J'ai contacté alapage.com (il faut etre sacrément motivé pour avoir qqun ... !), ils m'ont envoyé un bon de retour pour le colis, par contre il me demande la boite d'emballage ... je ne suis pas sur de l'avoir encore ... Sad

Effectivement si c'est ca, il sera vite revendu ...

Ce qui est bizarre, c'est que quand je debraye l'AF et que je le remet (sur l'objectif), defois, le moteur bouge les lentilles (pendant 1/2sec) mais ne fait absolument pas la MAP ...
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MessageImprimer : Bingo ... je viens d'aller voir chez mes parents, la boite ne semble plus la (et du coup pPosté le: Mer 13 Jan 2010 9:17    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
Répondre en citant Signaler un problème sur ce message

Bingo ... je viens d'aller voir chez mes parents, la boite ne semble plus la (et du coup plus de carte de garantie ...) Crying or Very sad
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MessageImprimer : Sois plus clair :
Ton zoom est-il sous garantie ?
Tu n'as plus l'emballage pour un retouPosté le: Mer 13 Jan 2010 10:03    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
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Sois plus clair :
Ton zoom est-il sous garantie ?
Tu n'as plus l'emballage pour un retour chez Alapage, mais as-tu malgré tout la facture et la carte de garantie de Sigma ?
Si oui, tu peux l'envoyer directement chez Sigma avec cette preuve d'achat et la date.
A savoir que la garantie constructeur Sigma n'est en principe que de 1 an.
Sur les garanties de 2 ans, la 2e année est prise en charge par le vendeur.

Je suppose que l'exigence de l'emballage d'origine par Alapage ne concerne que la reprise du zoom pour échange. Je ne vois pas l'intérêt de cette exigence pour une réparation... sauf la facilté d'expédier tel quel le clis chez Sigma.

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MessageImprimer : Oui il est sous garantie, je l'ai acheté en novembre 2009.

Le probleme c'est que la carPosté le: Mer 13 Jan 2010 10:31    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
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Oui il est sous garantie, je l'ai acheté en novembre 2009.

Le probleme c'est que la carte de garantie etait dans la boite ... mon pere me dit avoir jeté le tout ... trop bien Crying or Very sad

Edit : je vais essayer de contacter le membre qui avait acheté le meme pack que moi sur alapage.com !
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MessageImprimer :  . Le probleme c'est que la carte de garantie etait dans la boite ... mon pere me dit avoiPosté le: Mer 13 Jan 2010 10:51    Sujet du message: Re: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
Répondre en citant Signaler un problème sur ce message

grog6 a écrit:
. Le probleme c'est que la carte de garantie etait dans la boite ... mon pere me dit avoir jeté le tout ... trop bien Crying or Very sad

Même la facture ?
Car celle-ci devrait suffire pour un envoi direct chez Sigma.

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MessageImprimer : La facture non je l'ai !

Aurais tu un numéro de telephone à me donner pour contacter lePosté le: Mer 13 Jan 2010 10:53    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
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La facture non je l'ai !

Aurais tu un numéro de telephone à me donner pour contacter le SAV Sigma que je leur pose la question Claude ?

Merci !
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MessageImprimer : SAV Sigma France :
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2 avenue Pierre et Marie Curie 
59260 Lille-Lezennes
Posté le: Mer 13 Jan 2010 11:07    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
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SAV Sigma France :
Synergie Park
2 avenue Pierre et Marie Curie
59260 Lille-Lezennes
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email : service@sigma-photo.fr

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MessageImprimer : Merci beaucoup !

J'appelle de ce pas.Posté le: Mer 13 Jan 2010 11:16    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
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Merci beaucoup !

J'appelle de ce pas.
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MessageImprimer : Ils ont l'air sympa, le mec me dit de leur renvoyer directement, que normalement ca ne posPosté le: Mer 13 Jan 2010 11:20    Sujet du message: Re : SIGMA 70-300 DG MACRO, AF ne fonctionne plus
Répondre en citant Signaler un problème sur ce message

Ils ont l'air sympa, le mec me dit de leur renvoyer directement, que normalement ca ne posera pas de soucis s'il n'y a que la facture !

Merci à tous applaudissement
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